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哈尔滨:网购服装鞋帽家纺品最多
哈尔滨:网购服装鞋帽家纺品最多

记者从国家统计局哈尔滨调查队获悉,调查显示,哈尔滨市网购人群中,30—40岁的年轻人占75.8%,六成以上拥有本科学历,女性网购人群为64.2%。 在购买商品中,78.8%网购人群选择了服装、鞋帽、家用纺织品;通讯充值和游戏充值网购频次列居第二位,占71.2%;个人护理用品网购频次居第三位,占61.2%。购买最少的分别是“家政家教保姆等生活服务”、“工艺品及收藏品”、“计算机及其配套产品”,占11.5%、8.2%、4.0%。调查中,80.1%的网民对自己的网购体验表示满意,但由于网购不能与产品进行直接接触,只能靠描述、照片等信息了解商品,也导致了网络消费过程中出现很多问题。200名网购人群中,63.3%选择了“网络购物的商品质量参差不齐”;48.3%选择“一些网购商品(服务)存在虚假宣传现象”;32.4%选择“售后服务没有保证,退换货仍有一定困难”。

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